Auxiliar de Backoffice/ Pré Atendimento

Contratação: CLT

Descrição da Vaga:

Atendimento ao cliente via e-mail, chat de marketplaces (Shopee, B2W, Via varejo, Mercado livre, entre outros) e via telefone.
Encaminhar a demanda do cliente para os demais responsáveis e áreas da empresa.
Resolução de problemas pré e pós vendas no site próprio e parceiros.
Reter e proporcionar uma boa experiência do cliente no atendimento.
Sanar todas as dúvidas do cliente de forma clara e objetiva.

Requisitos:

Ensino médico completo
Experiência com atendimento ao cliente ativo e receptivo.
Oferecer um suporte eficaz e satisfatório.
Ser oriundo de empresas de marketplace será considerado um diferencial.
Necessário ter boa redação, digitação e experiência uso constante de e-mails e planilhas Excel (conhecimento básico).

Local: Penha – Rio de Janeiro
Salário: R$ 1.712,00
Benefícios: Vale Transporte; Refeição no Local; Plano de Saúde;Plano Odontológico; Auxílio Natalidade; Auxílio Funeral; Plano Adicional por Tempo Serviço; Desconto nos produtos na loja da Costa Rica; Convênio SESC
Jornada de Trabalho: – Segunda a sexta das 8:00 às 17:30 ou 8:30 às 18:00 – Sábado das 08:00 às 12:00.

Informações adicionais:

Empresa:
Empresa e-commerce/Loja virtual de venda de móveis e colchões.
Local de trabalho:
Rio de Janeiro, Penha.
Contratação:
CLT
Jornada 44 horas semanais:
Trabalhamos 2 turnos,
Segunda a sexta das 8:00 às 17:30 ou 08:30 às 18:00
Sábado das 8:00 às 12:00.

Formas de candidatura:
Para se candidatar envie seu currículo por e-mail para: costaricacolchoes.curriculos@gmail.com com o assunto: Auxiliar de BackOffice Pré Atendimento