Auxiliar de Sac Retenção

Auxiliar de Sac Retenção

Contratação: CLT

Descrição da Vaga:

Será rotina: Negociar e encantar o cliente com a finalidade do não cancelamento, oferecendo sempre a melhor solução.

Realizar atendimento via telefone e chat a fim de solucionar do cliente no que tinge sobre os cancelamentos de produtos.

Realizar tratativa com o cliente através dos recursos que lhe é ofertado, convencendo-o a não desistência do produto, mostrando-o os benefícios, e os comparando com as demais características de outros ecommerce. Sobre prazo de entrega, qualidade do produto que foi ofertado entre outros meios de retratação para que o convença não cancelamento.

Reportar diariamente a gerencia sobre a negociação com os clientes.

Requisitos:

Conhecimento com internet e chats dentro das Marketplace será um diferencial

Experiência contato/atendimento por telefone.

Necessário ter boa escrita, excelente comunicação, digitação e uso constante com elaboração, envio e recebimento de e-mails.

Local: Penha – Rio de Janeiro

Salário: R$ 1.712,00

Benefícios: Vale Transporte; Refeição no Local; Plano de Saúde;Plano Odontológico; Auxílio Natalidade; Auxílio Funeral; Plano Adicional por Tempo Serviço; Desconto nos produtos na loja da Costa Rica; Convênio SESC

Jornada de Trabalho: – Segunda a sexta das 8:00 às 17:30 ou 8:30 às 18:00 – Sábado das 08:00 às 12:00.

Informações adicionais:

Empresa:

Empresa e-commerce/Loja virtual de venda de móveis e colchões.

Local de trabalho:

Rio de Janeiro, Penha.

Contratação:

CLT

Horários:

Trabalhamos 2 turnos:

Segunda a sexta das 8:00 às 17:30 ou 08:30 às 18h.

e aos sábados das 8:00 às 12:00.

Formas de candidatura:

Para se candidatar envie seu currículo por e-mail para: costaricacolchoes.curriculos@gmail.com com o assunto: Auxiliar de Sac Retenção

 

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Rio de Janeiro-RJ / BRASIL

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